Une société japonaise prie ses clients de la pardonner après une décision controversée

L’augmentation du prix

La publicité télévisée dans laquelle la société s’est excusée est devenue virale sur Internet. Des millions de personnes du monde entier ont déjà vu cette vidéo saisissante. Morceau par morceau, les téléspectateurs se sont gratté la tête quand, à la fin de la vidéo, le texte est apparu. Ce texte révélait l’augmentation du prix du produit le plus célèbre d’Akagi Nyugyo, leurs GariGarikun Popsicles.

« Nous avons tenu bon pendant 25 ans (sur le prix, ndlr), mais… » est apparu à l’écran. S’ensuivit le changement de prix historique, le premier depuis un quart de siècle…

« 60 va devenir 70 », était le message en majuscules. La société s’est excusée dans un spot télévisé de 60 secondes d’avoir augmenté le prix de ses glaces…

De 0,46 € à 0,54 €.

Source: Akagi Nyugyo, The Straits Times, | Image: YouTube videostills