Emma fronça les sourcils, incertaine de ce qu’il voulait dire. « Qu’est-ce que tu racontes ? La fille a répondu : « Grand-mère Helen – Mme Henderson – est notre grand-mère. C’est nous qui l’avons encouragée à se faire couper les cheveux à la mode pour cette fête. Mais après avoir vu l’horrible coupe que vous lui avez faite et la gêne qu’elle a ressentie, nous avons décidé de faire quelque chose. »
Le cœur d’Emma se serre. « Qu’avez-vous fait ? « Nous avons publié des critiques sur Google et lancé un fil de discussion sur Twitter », répond le garçon en haussant les épaules avec nonchalance. « Nous voulions que les gens sachent ce qui s’était passé.